Chiara
8/10
Italia 🇮🇹
Hotel stupendo, servizio da rivedere
Pro: Bellissima la struttura. Posizione eccezionale. Camere confortevoli, anche se con poche amenities per un hotel 5*L. Pulizia ottima, complimenti alle governanti per il servizio di housekeeping.
Contro: Il servizio purtroppo non è all’altezza della categoria dell’hotel. Il personale è approssimativo e poco preparato, non pronto a rispondere alle richieste della clientela. Inoltre, talvolta le risposte anche da parte della direzione dell’hotel sono state inadeguate. Le attese al ristorante sono eccessive e la disattenzione non giustificabile. Segnalo che nella nostra camera non era presente la tv, sebbene fosse inclusa nei servizi della camera al momento della prenotazione.
Federico
8/10
Italia 🇮🇹
Una vacanza in paradiso
Pro: posizione assolutamente fantastica inserita in un contesto naturale unico. la struttura è stata ricavata con una ristrutturazione molto bella e rispettosa del contesto. un voto alto è comunque meritato, ma…
Contro: Personale inadeguato al preteso posizionamento 5stelleL. molta cortesia e grande impegno, ma mancano palesemente preparazione e organizzazione adeguati. prezzi della ristorazione in compenso già posizionati su livelli che la struttura ancora non offre. qualità di colazione e pranzi buona ma non a livello dei prezzi richiesti; lascia l’idea di approfittare dell’isolamento della struttura che lascia poche alternative.
Fabio
8/10
Italia 🇮🇹
Pro: il luogo, la suggestione dello stesso e la tranquillità trasmessa
Contro: l’improvvisazione del servizio
Francesco
8/10
Italia 🇮🇹
Pro: Posizione da sogno. Design degli interni molto bello. Upgrade gratuito della camera.
Contro: Il personale, in generale è gentile, con atteggiamento decisamente informale, ma non attento ai dettagli . Risposte di un paio di persone sul confine tra la battuta e la schietta maleducazione. Accoglienza all'arrivo pomposa, in contrasto con l'effettivo livello del servizio.
Ernesto
9/10
Italia 🇮🇹
Un incantevole posto incastonato tra le dune e il mare
Pro: Personale estremamente disponibile e cortese.la location incredibile…un posto più unico che raro per essere in italia. Alla sera dopo le 21 il posto è quasi completamente deserto…solo gli ospiti del resort….
Contro: Un occhio in più lo dedicherei al tragitto che porta in spiaggia( parte pubblica di spiaggia)
Ida
10/10
Lussemburgo 🇱🇺
Pro: Tutto! Staff gentile e accorto, ristorazione e bar eccellenti, la struttura rinnovata da poco impeccabile. Torneremo.
Cristiana
9/10
Italia 🇮🇹
da provare almeno una volta nella vita
Pro: la posizione sulla spiaggia di Piscinas è UNICA. La ristrutturazione ha rispettato le caratteristiche dell’edificio, aggiungendo charme e comfort senza snaturare l’essenza dei luoghi. Punto di forza e’ senz’altro la ristorazione, a cominciare dallo chef stellato Fabio Ciervo che guida una brigata giovane ed entusiasta e consente agli ospiti di vivere di un’esperienza gastronomica sublime davanti al mare ed al tramonto di Piscinas. encomiabile anche il lavoro dello staff di sala, in particolare Giovanni e Samuele, sotto la guida esperta del maitre Matteo Castriotta.
Contro: ho apprezzato le lezioni di yoga, ma lo spazio dedicato alla pratica non è in linea con la bellezza del luogo. in mezzo a tutta la meravigliosa natura di Piscinas si potrebbe senz’altro individuare un luogo più adatto.
Gianluigi
8/10
Italia 🇮🇹
Unico e raro con tante potenzialità ancora da esprimere.
Pro: La struttura rappresenta una unicità indiscutibile per il luogo dove è sita. Perfettamente integrata nel territorio, nuovissima, con camere accoglienti, tecnologiche, di dimensioni generose. Le dune ed il mare distano davvero pochi metri ed il numero contenuto di camere non fa mai avere la sensazione di affollamento.
Contro: Ristorante, gestione della spiaggia e rapporto qualità prezzo, assolutamente non conformi. Un ristorante dove escludendo il responsabile di sala, il cameriere più anziano e le capacità degli addetti alla cucina, per il resto è affidato a giovanissimi inesperti; una spiaggia priva di servizio, dove l’autogestione dell’ospite è la prassi. Da quanto sopra descritto ne deriva che il costo da 5 stelle lusso non si giustifica integralmente.
Paolo
10/10
Italia 🇮🇹
Un paradiso dove staccare completamente la spina
Pro: Location incredibile, struttura molto suggestiva e di gran classe
Elena
8/10
Italia 🇮🇹
Relax in mezzo al mondo sperduto, oasi di pace e natura incontaminata.
Pro: location più unica che rara, silenzio, confort, natura incontaminata. Lo Staff ogni presente e super ( forse anche troppo) gentile. Hotel di ogni confort immaginabile, inserito in odo naturale nel contesto unico delle dune sarde.
Contro: prezzi furi ogni ragione, bar, frigo bar in camera un barattolino di taralli €12 (!) Prezzi al ristorante interno fuori ogni ragione con il servizio piuttosto lento e un poco caotico.